如果您在购买闪卡 PRO 会员或其他产品时出现了购买失败，请尝试以下操作
部分 WIFI 存在证书问题，会导致无法和 iTunes Store 建立安全连接。这时请在系统的【设置】|【无线局域网】中，将开关调为关闭状态。使用【蜂窝数据】重新购买。
如果您使用的设备为 iPad 或 Mac，请尝试将设备连接到您手机的热点后，再重新购买。
部分 iOS 版本存在 bug，会导致购买失败。此时请重新启动您的 iPHone、iPad 或 Mac，然后重新尝试购买。
您可以给我们写邮件，我们的邮件地址为 winkcard@qq.com
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如果在您订阅中，出现了会员过期的情况，可能是因为 AppStore 没有即时地把电子收据（receipt）下发到您手机上导致的。这时可以点击【侧边栏】底部的【闪卡 PRO】按钮，在【购买页】的最下方找到【恢复购买】按钮。点击这个按钮即可恢复
请检查您绑定在 AppleID 的支付途径是否畅通，（比如支付宝/微信或信用卡是否存在异常）
如果恢复购买失败，给我们发送反馈邮件，或者私信闪卡的官方微博（ @闪卡-好用的记忆app ）